В статье рассматриваются проблемные аспекты и особенности института гражданско-правовой ответственности сотрудников уголовно-исполнительной системы России за моральный вред, причиненный ими при исполнении служебных обязанностей, в частности при применении физической силы, специальных средств и оружия. Излагается ряд предложений по расширению теоретической базы данного правового института, конкретизации и унификации критериев морального вреда и его оценки правоприменителем с учетом специфики прохождения службы в уголовно-исполнительной системе. Определяются проблемы гражданско-правового характера, связанные с причинением морального вреда сотрудниками уголовно-исполнительной системы, а также пути их решения, актуальные в практике Федеральной службы исполнения наказаний аспекты причинения морального вреда с учетом роли сотрудников уголовно-исполнительной системы и лиц, содержащихся в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний. Акцентируется внимание на проблемах гражданско-правовой ответственности, межотраслевом характере рассматриваемого института, отсутствии специальных норм, регулирующих отношения, которые могут возникнуть между сотрудниками уголовно-исполнительной системы как специальными субъектами и лицами, содержащимися в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний, а равно иными лицами при исполнении сотрудниками должностных обязанностей с учетом специфики функционирования учреждений Федеральной службы исполнения наказаний. Затрагиваются также такие проблемы, как неоднозначность самого понятия «моральный вред» и его выражения во внешнем мире, неопределенность методик расчета причиненного ущерба при возмещении морального вреда, возможное злоупотребление своими правами со стороны осужденных и лиц, содержащихся под стражей. В выводах предложены векторы развития действующего российского законодательства, даны конкретные рекомендации по совершенствованию средств контроля с позиций организации режима и надзора в учреждениях уголовно-исполнительной системы.